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抖音商城怎么退货(不同意怎么办)

bang2022-05-13 17:06:03抖音电商直播22来源:八方所知

现在,每天玩抖音的朋友非常多,玩着玩着就下单购物的朋友也特别多。收到货物后,却有很多朋友发现产品根本不符合预期,或者根本就用不到,就想到了退货。下面,来看看退货的方法。

抖音商城怎么退货

一、怎么退货?

1、点击我,点击抖音商城

2、点击我的订单。

3、点击需要退货的订单。

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4、点击申请售后。

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5、点击退货退款后,说明原因提交即可。

二、不同意怎么办?

在这儿想告诉广大消费者!商家所谓的不支持七天无理由退款是不存在的。

退款的途径我总结以下几点:

1.一直和商家客服沟通,态度强硬一点,一直磨。

2.找抖音官方客服,一直人工服务投诉这件事,如果人工服务不解决,直接投诉人工服务。(这期间我大概找过6个人工服务,投诉3个。)

3.找到网点注册所在的地址,打消费者投诉热线。

4.给抖音官方热线打电话,进行投诉。

虽然说有方法来去处理,但是介于现在互联网平台门槛低,好做,且做电商的人很多,所以会掺差不齐,我们买东西的话还是要多对比,选择有保障的商家,比如七天无理由、运费险等等。

三、必须商家同意吗?

一般是需要商家同意的,只要在平台申请了抖音退货就可以,基本都会比较快通过的,如果着急的话可以先电话联系商家,和对方说明情况后,退款会更快的。

在抖音上购买东西,申请了退货退款,商家拒绝了,如果你不想要他的商品,快递过来了,你直接拒收就好了,这样商家就会给你退款了,也可以直接向平台客服反映。


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