说到买手机，小编想起来我的一个朋友，因为手机丢了，在众多手机里挑挑拣拣终于买到了想要的手机，结果入手一个月就把背面的玻璃屏给摔的稀碎。
因为朋友买了全国联保，就去找了商家沟通，却商家被告知手机后屏不在保修的范围内，需要自费解决。得到这样的回答，朋友很是不解，毕竟手机也在全国联保的保期内，为什么不给保修呢？小编得知了这件事就问了一句，你知道一年保修到底保什么吗？我的朋友去查了查就想通了。
不过大家都知道全国联保保的是什么吗？下面就以华为为例来看看。
七天免费退货、换货、保修
自购机之日起 7 日内（包含 7 日），若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品，或者选择免费修理。
十五天免费换货、保修
自购机之日起第 8 日至 15 日（包含 15 日）内，若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择更换同型号同规格的产品，或者选择免费修理。
一年保修
产品保修起始日期以购机发票开具日为准，若保修有效期的最后一天为法定节假日时，以节假日的次日为有效期的最后一天。
消费者丢失发票和产品保修卡，且不能提供发票底联或者发票（底联）复印件等有效证据，则保修起始日期以主机机身 SN 号显示的出厂日期向后顺延 90 日。
不属于保修的配件
后置摄像头、屏幕组件、主板、前置摄像头、后盖、电池
不属于免费保换保修范围的情况
退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏。
任何未经华为授权许可的改装、拆卸、维修。
意外因素或人为行为导致产品损坏。如：如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。对于电源适配器，若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形，电源线破损、断线、裸芯等现象。
未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏。
保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改。
