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朋友圈客户的划分要怎么管理

来源:未知      热度:      时间:2021-02-11 22:44

我们都知道对微商来说,朋友圈里面是隐藏着很多的精准客源的,怎么把朋友圈里的这些净赚客源筛选出来,就要伤脑筋了。
 
那么针对朋友圈里不同的客户类型,应该如何操作呢?
首先,我想问大家:各位在朋友圈与自己的好友互动时,是评论还是点赞?
很多人可能会选择点赞,刷朋友圈看到别人晒自拍或者美食,顺手点个赞就完事儿。事实上,点赞是很少有人回复你的,因为你给她点赞代表你认同她或者欣赏她,但是她不知道如何去回应你!
如果想要引导对方回复你,产生进一步的交集,就应该评论,最好用问句的方式去评论,比如,你看到一个宝妈在朋友圈晒孩子,你可以回复她:“亲,你家宝宝穿的这个衣服好漂亮啊,在哪里买的呀?”这样的问题大多数宝妈是一定会回复你的。在这里要注意,去问的时候也是需要技巧的,不要乱问,而是发自内心,引起对方兴趣,让她去回复你,从而有一个真诚的沟通。

其次,互动的时候我们还要分为微商和非微商两种情况。
对于朋友圈里的微商同行,我们可以就她的产品去打开话题,可以去咨询一下她的产品是怎么用的,但是不要问怎么代理,这样就避开了后期的一些予盾。比如你可以问“你这个东西好新奇呀,怎么用的,可以给我讲讲吗?”让她有兴趣回答,也真诚的跟你沟通。还有微商同行一定也会发一些比较有趣的分享、小视频等,我们也可以通过点赞、评论来增加彼此之间的粘性。
对于非微商,她们可能发圈比较少,但是一般晚上8点到10点都在线比较集中的,我们可以去朋友圈看一看评论一下,特别是自己的客户。我有时候跟自己团队的微商新手聊天,发现很多人都不去做回访或者售后,因为刚刚加入微商觉得去找别人聊天很尴尬。但是,大家要知道:维护一个老客户比开发一个新客户容易得多!如果前期你不知道如何去维护,就可以通过朋友圈互动,给她留言、评论,她看到你在关注她,会觉得你不是为了卖产品去和她聊天,这样既避开了两个人的直接沟通的尴尬,同时又不会疏远。
一些重要的客户,大家可以设星标好友,在晚上或者周末的时候抽出半个小时就去看看她们的朋友圈、去互动。前面说的这几点,不会浪费大家太多时间和经历,但是大家坚持做一个月,你的客户会不由自主的来关注你的朋友圈,因为她知道你在关注她,人和人之间的关注都是相互的。有了这样的信任基础之后,以后你只要一个月两个月互动一次,慢慢的你的粉丝肯定会越来越多。
 
微信也是主要的微商引流工具,但不能保证所有获得的流量都是精准客源,难免会有打酱油的,我们在维护客户与朋友圈时,主要的工作之一就是把客户划分清楚,方便我们的推广。

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